Uma completa imersão em ferramentas que podem transformar uma pequena e média empresa numa gigante de rentabilidade e resultados com o especialista em Branding FÁBIO FIORINI.

Este seminário vai mostrar que usar as armas de pequenas e médias empresas é muito vantajoso e que, por meio de estratégias e ferramentas profissionais, você pode liderar seu mercado e tornar-se a empresa preferida das pessoas da região, por ser mais ágil, conhecer profundamente a necessidade das pessoas e ainda atrair pessoas competentes para a equipe. O resultado é uma empresa mais enxuta, dinâmica, com mais vendas e mais rentável.

Data: 04 e 05 de maio de 2011

Local: Auditório Trade Tower - R. Helena, 218 – 1º and. - Vila Olímpia – São Paulo

Informações: (11) 2367-7735 / netbrandingsp@netbranding.com.br

Olá leitores, tudo bem?

Hoje em dia com tanta coisa acontecendo rapidamente, quase deixamos escapar muitas coisas boas que se perdem.

Falamos quase que todos os dias sobre excessos de coisas para fazer, excessos de coisas para escolher, excessos de coisas para pensar…

Com tudo isso, acabamos deixando passar ou deixamos de ver muitas coisas legais que mesmo nos alertando, ou tentando, quase viram paisagem e não vemos.

Para ser mais claro, somos bombardeados por todos os lados por diversas marcas e em função deste bombardeio deixamos de ver coisas legais por trás disso tudo.

O fato é que todos podem perceber que as coisas e marcas que nos chamam atenção tem uma história para contar.

De um jeito ou de outro, prestamos atenção em histórias!

Veja o mundo da propaganda.

Cada vez mais marcas tentam contar histórias animadas, tristes, reais, fictícias. Sabe qual o objetivo? Prender nossa atenção.

Gostamos disso!

Isso faz parte da nossa vida!

Recentemente saiu na Revista Exame uma matéria chamada: Quanto vale uma boa história?

Diz sobre empresas no mundo do marketing que passaram a contar histórias sobre produtos e serviços e isso ajudou muito em seus resultados. Estas empresas contaram com a ajuda de outras empresas especializadas em Storytelling.

Uma matéria fantástica, que mostra como contar histórias de forma envolvente e verdadeira causa um envolvimento incrível por parte das pessoas.

Às vezes ficamos em busca de sacadas para chamar a atenção e deixamos de lado a razão de existência de nossas empresas. Foram construídas por um sonho, com muita garra, suor e chegamos longe.

Contar isso é fantástico!

Criar histórias e situações com nossos produtos e serviços é algo incrível também!

As pessoas precisam se ver ali dentro do nosso mundo. Nós temos que ajudar a fazer isso!

Pesquisem sobre o tema. Eu estou fascinado e faz todo sentido.

Marcas não são somente nomes, tem muita coisa por trás. São quase que serem vivos! Seres vivos são feitos de história, constroem sua história e muitos compartilham destas histórias e acabam admirando-a sempre.

Faça uma avaliação se sua marca está na vala comum ou se as pessoas sabem sua real história. E seus produtos, estão envolvendo as pessoas em sua história?

Comece a praticar isso e verás que as coisas mudam muito. Você não só cria possíveis clientes, mas também admiradores que valorizam antes mesmo de se relacionar com sua empresa a história em que ela se construiu e se reinventa.

Muito legal!

Excelente semana!

Fábio Fiorini

Olá leitores!

Espero que todos estejam bem!

Vocês sabem o tamanho da minha paixão por marcas e estratégias bem sucedidas que se transformam em resultados.

Nos últimos anos tenho a honra de ter participado de alguns projetos muito bem sucedidos de marcas que tornaram-se referência de excelência e resultados. Vou daqui a algumas semanas escrever os cases de cada uma delas para dividir com vocês.

Também sou apaixonado por literatura de business e este é um mundo a parte, que nos motiva e nos orienta com ideias atuais e diferentes.

A minha opinião é que marcas fortes são feitas de um conjunto de coisas que não somente a imagem (muitos pensam que é só isto), mas sim de muitas realizações que envolver toda a empresa, especialmente as pessoas.

Trabalhar a publicidade (seja qual for o tamanho e complexidade dos veículos ou verba) é fundamental, mas por outro lado sem que a organização como um todo seja envolvida na estratégia de marca o projeto pode ir por água abaixo.

Ainda assim, existe uma coisa que é fundamental que é a realização e busca da plenitude em tudo o que se faz.

Sabe o motivo de falar isso?

É que tenho notado cada vez mais e até tenho sido contratado por empresas para minhas palestras e consultorias com o objetivo de criar estratégias de marca e ocupação de mercado. Muitas vezes deixam claro que querem algo realmente diferenciado para aparecer, inovar, crescer e vender sempre.

O sonho de todo mundo!

Quando começo o trabalho em busca da melhor estratégia para diferenciar a marca desta empresa, acabo encontrando muitas coisas elementares que não vem sendo bem feitas e que se não feitas com plenitude, diria que qualquer estratégia por mais inovadora que seja tende a não funcionar.

Mas o fato é que chego novamente a esta conclusão depois de ler um artigo publicado na competente e completa revista HSM Management (http://www.hsm.com.br/revista/263069), sobre o pensamento do Marcel Telles (um dos sócios da ABInBev).

Ele diz claramente logo no início da entrevista que todos os dias eles praticam duas coisas em tudo o que fazem:

1 – O verbo EXPLOIT em inglês que significa buscar a eficiência máxima naquilo que existe

2 – E também o verbo explore que na realidade deles significa estar atento a novas fronteiras e oportunidades

Vejam que coisa inspiradora para a reflexão de todos nós como empresários a prática do verbo exploit.

Será que em nossas empresas estamos no nível de eficiência máxima no que já existe?

1 – Como está o desempenho de nossas equipes?
2 – Como está o uso de informações de mercado sobre nossos concorrentes no discurso de nossos vendedores?
3 – Como está a nossa divulgação local?
4 – Como está nossa atuação no mundo Internet?
5 – Como está a gestão de nossa marca? (imagem, alinhamento interno com as estratégias de marca, alinhamento quanto aos nossos reais diferencias…)
6 – Processos, gestão…

A lista poderia ser longa, mas queria deixar a mensagem e até o desafio para que em suas empresas avaliem cada área ou mesmo cada atividade que desempenham e busquem criticar as coisas que pode mudar para melhor e faça.

Confesso que estou fazendo isso em meus negócios e estou sentindo positivamente na imagem e no bolso!

Vamos pensar nisso?

Excelente semana todos!

Fábio Fiorini

Olá leitores da Liderança!

É com bastante alegria que vamos inaugurar uma coluna diferente aqui nesta importante revista!

Vamos falar ao longo de todas as edições sobre empresas que chamamos de Small Giants e aqui no Brasil temos grupos de empresários liderados por Raul Candeloro e por mim, que buscam transformar suas negócios em Small Giants Brasil.

Mas afinal de contas o que é isso?

Ser uma empresa Pequena Gigante significa não ser líder ou a maior, mas sim ser excelente em tudo o que se faz.

Ao invés de ser a maior, é reconhecida como a melhor.

Ao invés de ser a que mais vende, é a mais rentável.

Ao invés de ser a que tem mais clientes, é a que tem os clientes mais fieis.

Ao invés de ter muitos profissionais, tem os melhores e mais envolvidos.

Veja que uma empresa Pequena Gigante é o sonho de qualquer empresário e vamos contar aqui cases e métodos que transformam empresas e a fazem ocupar um lugar diferenciado na cabeça e no coração das pessoas.

Muitos me perguntam o que fazer para que isso acontece!

Em primeiro lugar é preciso fazer uma escolha. Ter o melhor preço ou ser diferente?

É claro que não dá para ser as duas coisas e não é possível também desviar o caminho.

O Pequeno Gigante é diferente e não abre mão disso em nenhum momento de sua trajetória!

Em segundo lugar uma empresa Pequena Gigante, como disse antes, tem que ter a preferência das pessoas e, é claro, isso a beneficia demais, pois faz com que suas vendas sejam de valor, ou seja, nada de preço as pessoas pagam mais por seus produtos e serviços e ainda ficam bastante satisfeitas.

E para que isso aconteça, as empresas precisam cumprir uma lista de 10 mandamentos, chamada Decálogo do Cliente e que demonstra claramente os 10 motivos que fazem os clientes comprarem de empresas realmente diferentes:

Confiança – Quero confiar que estou comprando algo que realmente vai resolver meu problema.
Valor – Quero pagar um preço justo e correto e sentir prazer ao comprar.
Novidades – Quero ser surpreendido positivamente com novos produtos e serviços.
Agilidade – Quero ser atendido prontamente e sem demoras.
Significado – Quero que você entenda que o produto ou serviço que estou adquirindo é realmente importante para mim.
Atenção – Quero que você me valorize e me faça sentir especial.
Conexão – Quero fazer parte de um grupo de pessoas com ética, valores e princípios iguais aos meus.
Atendimento – Quero ser atendido por profissionais que entendem do assunto, gostam do que fazem e demonstram prazer em me atender.
Descoberta – Quero poder indicar sua empresa para minha família, amigos e colegas.
Contribuição – Quero que você contribua com causas que me importam.

As empresas que cumprem esta lista de requisitos, certamente tornam-se lideres de preferência, rentabilidade, crescimento e todos os benefícios que uma Pequena Gigante colhe ao longo de sua trajetória.

Já pensou que sua empresa pode ser assim? Pode!

Para ilustrar apenas uma destas situações aplicada à prática, vou demonstrar a vocês um case maravilhoso de um destes quesitos.

Imagine uma imobiliária. Naturalmente vende e administra imóveis. Porém a Mirantte Imóveis é diferente. Vender imóveis é conseqüência de uma relacionamento único e que cumpre perfeitamente o item SIGNIFICADO do Decálogo.

Não basta vender um imóvel, tem que ser o imóvel certo para a pessoa certa.

É para que isto aconteça um grande trabalho é realizado diariamente com a equipe de corretores.

Atender a este requisito é fundamental, pois entendem que a primeira venda é o momento mágico para que novas sejam feitas e, principalmente, clientes tragam novos clientes.

Atualmente 4000 novos prospects a procuram mensalmente em busca do imóvel ideal. Isso para uma imobiliária de pequeno porte é número de Pequeno Gigante e, é claro, se traduz em resultados, fidelidade, rentabilidade, profissionais engajados e marca respeitada pelas pessoas de sua região.

Mas como fazem isso?

1 – Freqüência de reuniões com equipe não só para avaliação, mas também desenvolvimento
2 – Transparência em tudo o que acontece. Todos tem liberdade para chegar a qualquer momento no proprietário da empresa
3 – Treinamento interno e com método próprio de avaliação de perfil de clientes para entrega do melhor imóvel para o melhor perfil
4 – Transparência na venda. Deixa-se claro para cada prospect que a empresa não quer fechar negócio somente. Quer encontrar o melhor para o perfil dele. Então investe-se grande tempo nas visitas de campo junto com o cliente para conhecer ainda mais o seu perfil e pretensões. O resultado é o encontro com o imóvel certo! Venda feita e cliente 100% satisfeito indicando outros.
5 – Cuidado com a sofisticação na relação. Materiais primorosos, responsáveis por cada cliente, acompanhamento diário da movimentação do mercado de imóveis na região e escolha de locais estratégicos para expor sua marca.
6 – Propaganda a alma do negócio. Revista própria com conteúdo diferenciado, internet que funciona perfeitamente, equipes diferentes para cada perfil de cliente e placas personalizadas e únicas para dar uma impressão de presente em todos os locais.

A somatória de todos estes pontos levam ao objetivo principal da empresa que é não somente vender, mas vender a coisa certa para a o perfil correto, o que torna os clientes muito satisfeitos, convictos que compraram algo que realmente signifique a realização de seu sonho e uma relação emocional que traz cada vez mais pessoas para o relacionamento da empresa.

Certamente um caso específico de uma Pequena Gigante.

Como fazer isso na sua empresa, seguindo o exemplo de SIGNIFICADO da Mirantte Imóveis:

1 – Analise a fidelidade da sua carteira de clientes
2 – Analise e aprimore a forma como sua equipe realiza as vendas. Forma uma carteira ou somente se preocupa em fechar o primeiro negócio
3 – Seus clientes indicam outros. Somente alguns indicam ou sua carteira de clientes quase completa o promove?
4 – Seus funcionários são fieis ou tem grande rotatividade
5 – Seus investimentos em marketing e comunicação trazem retornos rápidos ou você precisa ficar tentando opções até encontrar a melhor forma de comunicação

Este foi um dos passos da transformação de uma empresa comum em Pequena Gigante e ao longo das edições falaremos e traremos cases de cada um dos demais passos.

Fábio Fiorini

Olá leitores!

Quase todos os dias, seja em família ou mesmo com amigos me perguntam o que você faz?

Sempre para simplificar falo que sou consultor de empresas, mas como isso já está para lá de avançado me perguntam em qual área.

Quando falo que sou consultor de marcas aí é que a coisa pega mesmo!

Marcas?

Mas o que faz? É o que perguntam 8 entre 10 pessoas, sendo que as outras duas acham que é algo relacionado à marcas e patentes.

O objetivo aqui não é dar uma resposta científica, mas sim um exemplo prático e é justamente assim que respondo.

Por que nos camelôs do Brasil inteiro existem tênis (poderia falar sobre outros produtos) falsificados da Nike, Adidas, Mizuno… e não marcas desconhecidas?

É uma das provas que as pessoas consomem e se expressam através das marcas e quem consegue transformar a sua fica num patamar diferenciado de percepção positiva e política de preços (rentabilidade).

Mas o fato é que o dia a dia nos traz inúmeros exemplos e às vezes nem percebemos (eu fico mais ligado pois faço isso o tempo todo).

Estava passando uns dias na praia com minha família e como temos diversas crianças na família o mundo das marcas torna-se fascinante e totalmente emocional.

Minha irmão ainda mais, pois sempre foi mais emoção do que razão.

Pois bem, a começar pelo leite (deixo claro que não vou expressar opiniões e preferências, mas sim relatar um fato).

“Pode custar o quanto for, leite para criança tem que ser o Ninho Integral! É o mais seguro!” Disse minha irmã espontâneamente.

“Eu sempre dei suquinhos Kapo para as meninas. Não gostava do Del Valle. Depois os dois se juntaram e agora eu compro o Del Valle, pois sei que a Kapo está junta”, disse ela novamente.

“Eu prefiro o requeijão Possos de Caldas, acho mais firme”, disse minha esposa.

Por que estou falando tudo isso?

As marcas fazem parte do nosso mundo. Sem elas não existe quase nada!

Por dia, estamos em contato com mais de 3.000 marcas desde a hora que levantamos até a hora que vamos dormir.

Duvida?

Ao despertar o rádio relógio é Phillips, a escova é Oral B, o chuveiro Deca, a toalha Artex, o leite… (pense até o fim do dia). Isso sem contar o que ouvimos no rádio, assistimos na TV, internet…

Sabe quantas marcas se destacam?

Apenas e no máximo 7.

Sua marca está nesta?

Qual a força da marca?

Não importa se você é grande ou pequeno o importante é destacar-se e de forma relevante.

Faço isso:

1 – Mapeie na sua região o hábito das pessoas (como elas se deslocam? passam por onde? leem o que?…)
2 – Reuna sua equipe e colha idéias de como destacar-se (desde propaganda, até atendimento, ações corpo a corpo…)
3 – Pense em diversos contatos ao longo de um único dia (sua marca precisa ser vista de forma relevante mais de uma vez)
4 – Crie um plano pelo menos trimestral

Tenha certeza que com o passar de um tempo, sua marca pode entrar no hall das marcas que se destacaram e sempre são lembradas quando associadas à sua categoria.

Isso aumenta vendas, cria referência, coleciona fãs e dá mais dinheiro e rentabilidade.

Você não quer isso?

Excelente semana!

Fábio Fiorini

Caros Amigos Leitores, desejo antes de tudo uma excelente semana a todos!

Não existe nada melhor no intelecto de um profissional colecionar informações e até mesmo antigas leituras, para depois de um certo período revisar e observar como muitas coisas legais deixamos de pensar e até mesmo praticar em nosso dia a dia.

Estava lendo novamente um artigo recente que guardei da Revista Isto é Dinheiro a respeito a Red Bull:

http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/41326_O+HOMEM+QUE+DEU+ASAS+PARA+A+RED+BULL

É claro que falar sobre a força da Red Bull seria chover no molhado, mas a forma sutil que fala-se de marketing neste artigo é o que me chama a atenção e o que deve ficar de lição para nossas empresas.

Sempre no início de ano, pensamos em todas as ações de marketing que vamos realizar para atingir nossos objetivos.

Não importa se somos empresários ou funcionários. O fato é que planejamos o que fazer para chegar onde queremos e tudo acaba esbarrando em nossas ações de marketing.

Todos aqui também são testemunhas de como sou defensor do Posicionamento. Ou seja, precisamos praticar em 100% tudo aquilo que queremos de identidade para nossa empresa, para que a imagem seja exatamente a mesma vista pelo mercado, o que irá nos diferenciar de outras marcas que podemos estar sendo comparados.

Seria mais ou menos como perguntar para os dirigentes da empresa quais os seus diferenciais únicos e a mesma resposta ser dada por todos os funcionários e ainda assim todos os clientes e não clientes terem a mesma resposta. Seria a prova de que esta empresa pratica em 100% seu posicionamento e isto a diferencia.

Portanto, a primeira reflexão é saber como anda dentro da sua empresa o posicionamento. Todos remam para o mesmo caminho?

Mas vamos falar sobre o marketing da Red Bull.

Não quero comentar a força financeira da marca, mas sim o posicionamento das ações.

Vejam no artigo que tudo o que se pensa em marketing está completamente alinhado com o posicionamento deles! (Red Bull te dá Asaaaaassssss…)

Mesmo sendo uma assinatura de campanha, ficou marcado isso!

E as ações de marketing deles refletem exatamente isso de forma criativa, marcante e que, especialmente, os coloca cada vez mais como referência e, claro, aumenta cada vez mais seus resultados.

Minha pergunta e reflexão é a seguinte:

Sua empresa está praticando um marketing alinhado com seu posicionamento? Que mensagem você passa? Reforça seu posicionamento ou acompanha o que todo mundo faz?

É uma coisa sutil, mas pode fazer toda a diferença para seus resultados!

Um grande abraço e até a próxima semana!

Fábio Fiorini

Olá leitores, tudo bem?

Espero que tenham, vocês e familiares, um 2011 de muita saúde, paz, alegrias e grandes realizações.

Nos veremos por aqui muitas vezes e nos lembraremos que começamos o ano fazendo muitos planos, planejamentos, metas (assim como indiquei em um dos meus últimos posts de 2010), números, projetos e até mesmo mudanças radicais.

A diferença será na execução. Ou seja, quem vai ou não executar aquilo que planeja.

Mas isso tudo é normal no mercado de pequenas, médias e grandes empresas.

Porém, sempre fico refletindo aqui o que será do ano novo.

Poderia falar aqui sobre economia, nova presidência, fusões… mas o fato não é este que quero comentar.

O que pretendo focar é na execução e deixo aqui três dicas como fazer com que seus planos de ano novo se concretizem.

Vou falar aqui de como ser diferente de verdade.

Isso mesmo! 2011 será bom para quem quiser e conseguir ser diferente.

Portanto, sabe quando uma diferença pega?

1 – Realmente o que tenho é diferente (não existe ou é melhor do que já tem)
2 – As pessoas ou empresas gostariam de ter (é certeza ou só está na sua cabeça)
3 – Dá para aparecer de forma única na Internet e se disseminar rápido?

Veja que parece simples, mas dentro de cada item, existe uma série de coisas a fazer, especialmente no terceiro item, na minha avaliação o mais importante.

Internet toda empresa tem, mas usar de verdade o potencial dela poucos fazem e fica restrito ao e.mail.

Portanto, 2011 será das empresas (independente) do porte que souberem usar com maestria usar de forma plena as redes sociais. Guardem isso!

Eu já comecei a pesquisas. Pesquisem nos sites de business e especializados os cases e formas de usar as redes sociais. Vamos fazer isso juntos?

Boa semana!

Fábio Fiorini

É comum pessoas e empresas usarem esta época do ano para planejar o próximo ou até mesmo os próximos.

Avaliamos o que aconteceu de bom e aproveitamos para traçar nossos planos para crescer, crescer e crescer com as nossas metas.

É claro que se fossemos falar sobre planejamento estratégico aqui não faltariam metodologias ou modelos.

Mas o que gostaria de trocar com vocês é o que faço todos os anos e tem dado bastante certo.

Antes mesmo de pensar na empresa, faço meus planos pessoais e olha que garanto para todos darem muito certo.

Evoluí ao longo dos anos e agora faço meus planos para o próximo ano junto com minha esposa, pois percebi que quando comecei e mostrar para ela tornou-se um compromisso ainda mais sério, uma vez que não gostamos de fracassar! Imagine chegar ao final do ano para avaliar as metas e concluir com minha esposa que o ano foi péssimo! Nem penso nisso!

Bem, o fato é que aprendi este modelo com o Carlos Alberto Julio e acho bem legal dividir com vocês.

Imagine uma folha comum, dividida em quatro quadrantes.

Pois é assim que faço, veja abaixo:

METAS PESSOAS – aqui coloco as minhas metas de conquistas pessoais (maratonas, viagens…)

METAS FINANCEIRAS – aqui falo de dinheiro. Quanto quero aplicar, guardar, cesta de investimentos…

METAS DE DESENVOLVIMENTO – aqui traço meus objetivos de desenvolvimento educacional (aprender novos temas, cursos…)

METAS EMPRESARIAIS – aqui deixo claro onde quero chegar na minha empresa, conquista de clientes, promoções…

Veja que temos aqui um grande plano de vôo para o ano seguinte.

Faço isso, divida com alguém e acompanhe a cada dois meses a evolução dos planos.

Você vai chegar lá!

Boa semana!

Fábio Fiorini

O mundo empresarial hoje em dia parece andar de cabeça para baixo.

Não só pelo excesso de informações, empresas, opções, condições e tudo o que temos sobrando, mas também pela forma como as empresas vem atuando na prática.

Prática?

Pois bem, aqui reside um sério problema.

A prática!

No discurso ouvimos que diariamente preocupa-se com estratégias novas, inovações de produtos e serviços, campanhas de comunicação diferentes e tudo para gerar a devida diferenciação para ganhar mais mercado e rentabilidade.

Na prática, observa-se que lutam diretamente com concorrentes de menor preço e estes os incomodam.

Qual o sintoma?

Falta de diferenciação duradoura e desperdício de recursos em investimentos desordenados e com resultados de curtíssimo ou prazo nulo!

O que fazer?

Investir num diferencial duradouro.

Veja que hoje em dia tudo pode acontecer rapidamente e até grandes, enormes inovações se perdem rapidamente.

O que fica?

O registro da MARCA!

Não o registro legal, mas sim o lembrança efetiva e diferente de uma marca.

Ela, MARCA, serve para isso!

Diferenciar-se!

Grande marcas se diferenciam sempre, estão sempre na vanguarda apoiadas por inovações, aparecem sempre em destaque frente aos seus concorrentes, lideram a situação de preços, são mais e mais rentáveis, sempre são lembradas com carinho pelos consumidores… QUE MARAVILHA!

Porém escuto sempre em minhas consultorias e palestras, que isto é particular somente de grandes e ricas empresas.

Mito!

Grandes marcas surgem de pequenos atos.

Exemplos não faltam de empresas que viram foco de compra de grandes grupos, pois pela agilidade e excelência que tem por serem pequenas acabam incomodando as enormes.

As que vendem, venderam. As que não vendem crescem e crescem e crescem, até tornarem-se grandes.

E quais são os pequenos atos?

Faça um teste?

Escreva num papel você mesmo, dirigente da empresa, sozinho, quais são os dois grandes diferenciais da sua marca.

Depois disso, peça para seu sócio ou seus diretores fazerem o mesmo individualmente.

Querem evoluir?

Peça para seus vendedores fazerem o mesmo!

Mais em frente?

Pergunte individualmente a alguns clientes…

Viu o resultado?

Foram diferentes as respostas?

Cuidado!

Sua marca carece de um alicerce forte! Talvez todos estejam remando querendo chegar no mesmo lugar, mas se esforçando para lados diferentes.

Não se chega a lugar nenhum.

Sua empresa precisa de engajamento, a primeira e grande ação de marcas que se diferenciam e vendem bem sempre!

Veja alguns depoimentos de especialistas sobre o assunto!

Pratique isso e veja sua marca e passos largos rumo à VERDADEIRA MARCA!

Aproveite este conteúdo para analisar sua empresa e se preparar para alçar novos vôos com sua marca.

Fábio Fiorini
fabio@fabiofiorini.com.br

Caros amigos leitores.

É com grande satisfação que escrevo esta semana.

Tive o privilégio de nas últimas TRÊS semanas estar em dois eventos com o brilhante publicitário e diria que a “bola de cristal” da publicidade Walter Longo.

Para quem não se lembra, ele foi conselheiro do Roberto Justos em algumas edições do programa Aprendiz.

Mas ele não se resume a isso.

Atualmente é VP da maior agencia de propaganda do Brasil, a Young.

Poderia escrever muito aqui sobre suas credenciais, mas vou pedir licença para escrever sobre alguns de seus brilhantes pensamentos e fatos.

Em primeiro lugar realmente vivemos uma nova revolução como ele mesmo diz. A revolução digital. Acabamos não nos dando conta, mas ela é real. Antes vivíamos da inteligência e ele menciona muito bem que agora é o momento da EXTELIGÊNCIA. Ou seja, a informação está acessível a todos e num clique você pode saber sobre absolutamente tudo! Tudo mesmo!

É claro também que até sabemos que a revolução digital é muito rápida, mas a mente de nossas organizações é analógica.

Prova disso é o processo de comunicação que ainda é muito enraizado no passado e tentamos agir como um jogo de boliche para que acertemos em cheio os consumidores. Mas como ele diz, a questão é que hoje vivemos no mundo do Pinball, um momento dinâmico, incerto e que nos leva a agir rápido e de forma diferente.

Exemplos não faltaram. Desde a menina Tavi Gevinson de 13 anos que virou celebridade da moda no mundo inteiro através de suas criações que invadiram as passarelas do mundo fashion no mundo inteiro, até uma pizzaria que não tem sequer um forno e que através do Twitter entrega milhares de milhares de pizzas personalizadas com fornecedores terceirizados e sem falar de um site que recebe os desenhos que crianças fazem e criam com seus bichinhos estranhos e os transformam num brinquedo de verdade, a criança recebe e o produto vai para a loja e caso venda, o autor do bichinho recebe uma comissão por isso.

Certamente, com tudo que brilhantemente ele falou talvez escrevesse aqui muitas páginas.

Mas o que quero deixar aqui para os amigos, alem de convidá-los a visitar o site do Walter, é o pensamento e a reflexão sobre sua empresa e sua carreira.

Ainda está no analógico ou está no digital?

Você imagina sua marca somente no analógico? Cuidado!

Acha que já está no digital? Cuidado também!

Não basta ter site, estar no twitter, ter um blog… É preciso agir digitalmente!

Inovação, vanguarda, comunicação freqüente, personalizada, individual, de pessoa para pessoa… Um mundo!

Agora não é só a vez do boca a boca! É a vez do clique a clique!

Precisamos profissionalizar nossa atuação na Internet!

E isso precisa de planejamento, foco, exclusividade para isso, especialistas e a real vontade de inovar com as inúmeras ferramentas disponíveis.

Pense nisso, pesquise, aja e construa o futuro de sua marca. Eu já comecei. Aguardem…

Excelente semana!

Fábio Fiorini