Ontem, ao chegar em casa do trabalho, me deparei com uma grande quantidade de correspondências que normalmente recebo.
Seguramente, 80% propagandas de alguma coisa.
Sinceramente, até gosto de receber todo tipo de coisas, pois isso me possibilita analisar o que se faz por aí.
Especialmente ontem me chamou atenção a quantidade de mala direta que me esperava.

Gosto bastante de mala direta, pois quando bem feita dá um enorme resultado, mas vou deixar para comentar isso depois em outro post.
Quero chegar ao ponto que, hoje de manhã tentei me lembrar de tudo que havia aberto de correspondências e me lembrei somente de uma em 11 que abri.
Sabe qual foi?
Uma carta! Você pode estar pensando que deve ter sido uma carta de alguém conhecido, mas foi a carta de uma empresa.
Uma carta brilhante que parecia ter sido escrita para mim. Falava sobre tudo que me interessava, apresentava a opção perfeita que eu não tinha pensado e me levou a fazer contato com eles hoje.
Tratava-se de uma carta do programa de fidelidade da TAM (que uso bastante) que me mostrava as opções que tinha de acumular pontos nos destinos que eu realmente gosto, com condições bem legais e ainda usando meus pontos.
Resolvi escrever isso, pois uma coisa bem simples como uma carta, funcionou bem melhor do que 10 malas diretas que recebi e nem me lembro de quem era.
Já pensou você enviar cartas personalizadas para seus clientes e prospects falando especialmente para eles?
Uma enorme diferença, uma ação de resultado e construtora de marcas vendedoras, com certeza!
Dá trabalho, mas é profissional e vale a pena!
Até amanhã!
Fábio Fiorini

Tags: branding, Marketing, Posicionamento

Esse post foi publicado de quarta-feira, 8 de julho de 2009 às 16:39, e arquivado em Branding, Diversos, Marketing, Posicionamento. Você pode acompanhar os comentários desse post através do feed RSS 2.0. Você pode comentar ou mandar um trackback do seu site pra cá.