Novamente o relacionamento para construir marcas vendedoras
Tudo o que leio e acho interessante eu guardo para futuras consultas e foi o que aconteceu com o artigo: “Publicidade pega carona com os consumidores”. Publicado no jornal O Estado de São Paulo do dia 12/01/2009.
Fala basicamente que o mundo da publicidade está cada vez mais sedento por buscar alternativas de entrar na vida dos consumidores através de movimentos sociais capazes de fazer uma marca fazer parte realmente da vida das pessoas.
Veja que incrível, pois estamos vivendo um momento de transição completa! Por quê?
Para criar um relacionamento profundo e fazer parte do mundo social das pessoas, as grandes marcas estão buscando alternativas de exposição que antes eram “restritas” as pequenas empresas.
Quem imaginaria que gigantes que investem milhões e milhões do dólares e euros poderiam pensar em eventos para pequena quantidade de pessoas formadoras de opinião?
Quem imaginaria que uma marca forte (como citei ontem o case da TVA) poderia realizar um evento dentro de um condomínio?
Quem diria que muito da verba que antes era soberana em canais de televisão, migraria para movimentos digitais gerados pelos próprios consumidores? É realmente uma grande oportunidade de negócio para todos os portes de empresa.
Não ganha quem tem mais verba, mas quem sabe se relacionar melhor e colocar o consumidor vivenciando a experiência com uma marca, de forma sutil, natural e marcante.
Tenho cada vez mais convicção que as pequenas empresas têm uma força enorme frente às grandes. Por sua agilidade nas decisões, por sua falta de recursos em comparação com as gigantes e por sua proximidade que pode estabelecer com os consumidores, clientes e não clientes. Elas podem criar ações de relacionamento imbatíveis e difícil de ser copiada.
Está na hora de sair da toca! Está na hora de convidar a sua região a se relacionar com você!
Como?
Experiência é a palavra chave. Não espere alguém comprar de você sem se relacionar antes. Isso não vai mais acontecer!
Mas como fazer isso?
Participe de tudo na sua região. Abrace causas sociais sem interesse, mas com compromisso! Convide as pessoas da sua região a botar a boca no trombone sobre alguma coisa que você pode ajudar! Crie interatividades para se comunicar com as pessoas. Crie o Blog da região!
Existem milhares de oportunidades de se relacionar sem interesse imediato. Se as pessoas se relacionarem com sua marca, naturalmente comprarão de você no curto prazo!
Enquanto os seus concorrentes querem vender, vender e vender, as pessoas perceberão que, mesmo você também precisando vender, sua marca tem compromisso e preza respeito de relacionamento antes de tudo.
Resultado? Certamente você venderá mais!
Amanhã conversaremos mais!
Fábio Fiorini